Cookies zijn essentieel om maximaal gebruik te maken van onze website. De meeste websites maken gebruik van cookies. Cookies slaan uw voorkeuren op en andere informatie, die ons helpt om onze website te verbeteren. U hoeft zich hierover echter geen zorgen te maken, want uit de door ons verzamelde informatie is uw identiteit geheel niet op te maken. In ons privacybeleid (onderdeel Cookies) vindt u meer informatie over cookies en hoe u uw browserinstellingen kunt aanpassen om cookies wel/niet te accepteren.

Meer informatie

 
PRIVACYBELEID INTERNET
Ford Nederland B.V. en FCE Bank PLC (hierna tezamen, "Ford") respecteert de privacy van iedereen die onze websites bezoekt. De informatie die over u wordt verzameld, wordt allereerst gebruikt om adequaat op uw verzoek te reageren en daarnaast om onze dienstverlening aan u te verbeteren. Wij gaan op passende wijze met uw gegevens om.

Wij verzamelen onder andere uw informatie door middel van zogenaamde ‘cookies’.

Doorgifte van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden in bepaalde gevallen doorgegeven aan ondernemingen binnen de Ford Motor Company Group, of andere door Ford ingeschakelde derden. In geval van doorgifte aan derden zal Ford erop toezien dat de gegevens worden verwerkt volgens de Nederlandse wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens. Verder maakt Ford er hierbij melding van dat in het kader van het vereenvoudigen en samenvoegen van de gegevensverwerkingen binnen de Ford Motor Company groepsondernemingen Ford bepaalde persoonsgegevens van haar klanten zal opslaan in bestanden van Ford Motor Company groepsondernemingen buiten de Europese Unie. Bepaalde daartoe door Ford aangewezen partijen kunnen toegang hebben tot deze persoonsgegevens voor ondersteunings- en onderhoudsdoeleinden van de bestanden. Ford zal alle andere verwerkingen uitvoeren en zal alle maatregelen nemen om te waarborgen dat de persoonsgegevens van haar klanten gedurende en na doorgifte buiten de Europese Unie worden beschermd volgens de Nederlandse wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

U heeft het recht om na te gaan welke informatie over u wordt bewaard en deze zo nodig te wijzigen; ook heeft u het recht om ons te vragen deze informatie niet te gebruiken. Neem hiervoor contact op met het Customer Relations Center. Wij doen alles wat redelijkerwijs mogelijk is om aan uw wensen te voldoen. Bepaalde wettelijke voorschriften, met name op het gebied van veiligheid en financiële regelgeving (bijvoorbeeld met betrekking tot Ford Credit), kunnen dit echter onmogelijk maken.

Als u nog vragen heeft die niet worden behandeld in onze veelgestelde vragen, kunt u die sturen naar Ford, Customer Relations Center, Postbus 795, 1000 AT Amsterdam.

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. We raden u daarom aan om regelmatig dit Privacybeleid te bekijken.

PRIVACYBELEID VOOR MOBIELE EN WAP-TOEPASSINGEN
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Ford die zij ontvangt in het kader van uw gebruik van de WAP-sites van Ford. Ford respecteert de privacy van iedereen die de WAP-sites van Ford bezoekt. Alle informatie die over u wordt verzameld, wordt in eerste instantie gebruikt voor het verlenen van de dienst waarom u mogelijk heeft gevraagd en in tweede instantie voor het verbeteren van onze dienstverlening. Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld.

Overig gebruik van uw persoonsgegevens
  • Voor brochureaanvragen: als u toestemming geeft voor toekomstig contact, gaat u ermee akkoord dat u via SMS en via de post wordt benaderd voor voordelige services en voor producten of diensten van Ford die interessant voor u zouden kunnen zijn.
  • Voor aanvragen van 'Houd mij op de hoogte': als u toestemming geeft voor toekomstig contact, gaat u ermee akkoord dat u via SMS en via de post wordt benaderd voor voordelige services en voor producten of diensten van Ford die interessant voor u zouden kunnen zijn.
  • Voor aanvragen van proefritten: als u toestemming geeft voor toekomstig contact, gaat u ermee akkoord dat u via SMS, telefonisch en via de post wordt benaderd voor voordelige services en voor producten of diensten van Ford die interessant voor u zouden kunnen zijn.
Indien u niet langer van bovengenoemde diensten gebruikt wilt maken kunt u contact opnemen met het Customer Relations Center, telefoonnummer +31 70 7703 777.

Doorgifte van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden in bepaalde gevallen doorgegeven aan ondernemingen binnen de Ford Motor Company Group, of andere door Ford ingeschakelde derden. In geval van doorgifte aan derden zal Ford erop toezien dat de gegevens worden verwerkt volgens de Nederlandse wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens. Verder maakt Ford er hierbij melding van dat in het kader van het vereenvoudigen en samenvoegen van de gegevensverwerkingen binnen de Ford Motor Company groepsondernemingen Ford bepaalde persoonsgegevens van haar klanten zal opslaan in bestanden van Ford Motor Company groepsondernemingen buiten de Europese Unie. Bepaalde daartoe door Ford aangewezen partijen kunnen toegang hebben tot deze persoonsgegevens voor ondersteunings- en onderhoudsdoeleinden van de bestanden. Ford zal alle andere verwerkingen uitvoeren en zal alle maatregelen nemen om te waarborgen dat de persoonsgegevens van haar klanten gedurende en na doorgifte buiten de Europese Unie worden beschermd volgens de Nederlandse wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

SMS-gegevens
Onze mobiele dienstverlener moet op aanvraag historische gegevens kunnen verschaffen aan lokale telecomtoezichthouders, mobiele aanbieders en autoriteiten. Dit geldt voor informatie over opt-in, opt-out, inkomende en uitgaande berichten, datum en tijd, mobiele telefoonnummers en netwerkaanbieders. Deze gegevens zijn niet beschikbaar voor Ford of haar consumenten. Zie de volgende sites voor nadere informatie en contactgegevens:

Voor meer informatie over OPTA, ga naar http://www.opta.nl.

Onze mobiele dienstverlener voldoet ook aan de normen en regels van de internationale MMA (Mobile Marketing Association). http://www.mmaglobal.com

Contact
U heeft het recht op inzage in de informatie die wij over u bewaren en mag deze informatie indien nodig corrigeren; u heeft ook het recht ons te vragen de informatie niet te gebruiken. Neem hiervoor contact op met het Customer Relations Center, telefoonnummer +31 70 7703 777. We zullen al het mogelijke doen om rekening te houden met uw wensen. Het kan echter zijn dat dit door bepaalde wetgeving niet mogelijk is, bijvoorbeeld vanwege wetgeving ten aanzien van veiligheid of financiële regelgeving (bijvoorbeeld bij Ford Credit).

Als u nog vragen heeft die niet worden behandeld in onze veelgestelde vragen, kunt u die sturen naar Ford, Customer Relations Center, Postbus 795, 1000 AT Amsterdam.

Het gebruik van cookies op onze WAP-site
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van uw computer. Ford gebruikt cookies alleen voor aanvragen in het kader van 'Houd mij op de hoogte' en aanvragen van proefritten en brochures. Zo kunnen we de sessiegegevens bewaren. Hierbij worden geen klantgegevens opgeslagen.

Kosten
Voor SMS-berichten die u naar Ford stuurt, geldt het tarief van uw standaardnetwerkaanbieder. Voor het openen van de WAP-site en het downloaden van eventuele inhoud worden ook de normale WAP- en downloadkosten berekend. SMS-berichten die u van Ford ontvangt, zijn gratis.

Het bezoeken van de WAP-site
Als u onze WAP-site wilt bezoeken, moet WAP-toegang op uw telefoon zijn ingeschakeld en moet het apparaat over de juiste technische mogelijkheden beschikken (bijvoorbeeld voor de ondersteuning van video). Gedownloade inhoud mag niet worden gebruikt voor lasterlijke doeleinden en mag niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van Ford. Het downloaden moet ook zijn toegestaan door uw netwerkaanbieder. Weet u niet zeker wat wel en niet is toegestaan, neemt u dan contact op met uw mobiele aanbieder voordat u de inhoud probeert te downloaden. Ford, haar groepsmaatschappijen, haar agentschappen, leveranciers of consultants zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk als u geen toegang krijgt tot de inhoud of problemen ondervindt met het downloaden van de inhoud of het weergeven van de inhoud op uw apparaat. Zie de veelgestelde vragen voor vragen over inhoud die is gedownload naar uw apparaat.

COOKIES
Bij Ford gebruiken we technologieën zoals cookies, pixels en lokale opslag om het gebruik van onze websites te vergemakkelijken en inhoud te leveren die meer op uw interesses is toegespitst. Deze gids is bedoeld om zo duidelijk mogelijk uit te leggen wat cookies zijn; wat het doel is van de cookies die op de Ford websites worden gebruikt; en hoe u ze - als u dat wenst - kunt beheren of verwijderen.

Wat is een cookie?
Bijna elke website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat internetinstellingen opslaat. Het wordt gedownload via een browser bij het eerste bezoek aan een website. Wanneer u de volgende keer met dezelfde computer de site bezoekt, kan de browser controleren of een verwante cookie aanwezig is (d.w.z. een cookie met de naam van de site) en de gegevens van de cookie naar de site terugsturen. Zo kunnen sites de browser herkennen en, in sommige gevallen de getoonde inhoud aanpassen.

De voordelen van cookies
Sommige cookies zijn zeer nuttig, omdat ze de ervaring gebruiksvriendelijker maken wanneer u terugkeert naar een website die u al een paar keer eerder heeft bezocht. Op voorwaarde dat u dezelfde computer en dezelfde browser gebruikt kunnen cookies, bijvoorbeeld, uw voorkeuren onthouden, ons helpen om te achterhalen hoe u onze sites gebruikt, en de getoonde inhoud toespitsen op uw interesses en behoeften. De cookies die op onze websites worden gebruikt verzamelen geen informatie die u persoonlijk identificeert.

Onderaan deze pagina vindt u een tabel met de voornaamste cookies die op de websites van Ford worden gebruikt, met uitleg waar ze voorkomen en wat ze doen.

Beheren en verwijderen van cookies
Als u wilt wijzigen hoe een browser cookies gebruikt, inclusief het blokkeren of verwijderen van cookies van de Ford websites (of alle andere websites in feite), dan kunt u dat doen via de instellingen van uw browser.

Om cookies te beheren, kunt u in de meeste browsers kiezen om alle cookies te aanvaarden of te weigeren, alleen bepaalde types cookies te aanvaarden, of een melding te krijgen wanneer een site een cookie wil opslaan. Het is ook eenvoudig om cookies die al op uw computer door een browser zijn opgeslagen te verwijderen.

De procedures voor het beheren en verwijderen van cookies verschillen afhankelijk van de browser die u gebruikt. Om te achterhalen hoe u dit met een bepaalde browser doet, kunt u de helpfunctie van uw browser raadplegen of kunt u een bezoek brengen aan www.aboutcookies.org waar stap voor stap wordt uitgelegd hoe u cookies in de meeste browsers kunt beheren en verwijderen.

Cookies die gebruikt worden op de Ford websites
Bron van de cookie Cookie Waar de cookie verschijnt Beschrijving
Addthis psc, uid, uit, uvc Personenauto pagina's, Bedrijfswagens pagina's, Aanbiedingspagina's, Ford Zakelijk pagina's, Financiering en verzekering pagina's, Ford Service pagina's, pagina's onder Ervaar Ford, Bijtellingspagina's, Zoek uw Ford vestiging, Configureer uw Ford, Proefrit aanvragen, Brochure aanvragen, iBrochure bekijken, Houd mij op de hoogte. Zorgt voor een meer gepersonaliseerde ervaring doordat u de informatie van www.ford.nl op een eenvoudige manier kunt delen op uw favoriete sociale netwerksites, zoals Facebook.
Atlas Solutions AA002, MUID Homepage, Personenauto pagina's (alle ondertitels), Zoek uw Ford vestiging, Proefrit aanvragen, Brochure aanvragen, iBrochure bekijken, Houd mij op de hoogte. Helpt ons om u online advertenties te tonen die relevant zijn voor u, door de advertenties te traceren die u heeft gezien en waarop u heeft geklikt.
Sophus3
TCID, TCSess
*s3_*
Homepage, Personenauto pagina's (alle ondertitels), Aanbiedingspagina's, Accessoires & Ford LifeStyle, Configureer uw Ford, Proefrit aanvragen, Brochure aanvragen, iBrochure bekijken, Houd mij op de hoogte. Helpt ons het aantal bezoekers op onze sites te tellen en te meten hoe ze onze sites gebruiken zodat we ze kunnen verbeteren en deze bezoekers een interactieve dienstverlening kunnen bieden.
Google Analytics __utma, __utmb, __utmc, __utmx, __utmxx, __utmz Alle pagina's, Proefrit aanvragen, Brochure aanvragen, Houd mij op de hoogte. Helpt ons om de inhoud van onze sites te verbeteren door ons elementaire traceergegevens te verstrekken. Bijvoorbeeld, het aantal keer dat u onze sites heeft bezocht, welke zoekmachine en welke trefwoorden u heeft gebruikt.
Omniture 1.s_cc
2.s_vi
3.s_sq
4.s_visit
5.ev_36_getval-
6.s_p_s_prop8-
Personenauto pagina's, Bedrijfswagens pagina's, Aanbiedingspagina's, Ford Zakelijk pagina's, Financiering en verzekering pagina's, Ford Service pagina's, pagina's onder Ervaar Ford, Bijtellingspagina's, Zoek uw Ford vestiging, Configureer uw Ford, Proefrit aanvragen, Brochure aanvragen, iBrochure bekijken, Houd mij op de hoogte. Helpt ons het aantal anonieme bezoekers en bezochte pagina's op onze sites te tellen. Hierdoor hebben we de mogelijkheid om het gebruik van de sites in te schatten en deze te verbeteren om de bezoekers beter van dienst te kunnen zijn. Deze cookies controleren ook bezoeker-ID's om over de veiligheid van de gebruikers te waken.
Ford JSESSIONID Configureer uw Ford, Houd mij op de hoogte, toestelconnectiviteit en downloads. Deze cookie houdt informatie bij over uw browsegeschiedenis tijdens de duur van de sessie.
Psyma psyma_participation Alle pagina's Deze cookie vermijdt dat we u online enquêtes tonen die u al eerder heeft ingevuld of geweigerd.
Ford FavoriteDealer Zoek uw Ford vestiging Onthoudt de door u geselecteerde "favoriete" Ford vestiging.
Ford noFlash Alle pagina's Onthoudt of uw browser Flash player heeft geïnstalleerd, zodat u Flash-inhoud (animaties enz.) kunt bekijken. Wanneer u deze cookie verwijdert, dan zult u elke keer dat u een pagina met Flash-inhoud laadt, gevraagd worden om Flash player te installeren.
Ford ford_mobile_sniffer_forcefullsite Alle mobiele sitepagina's Deze cookie zorgt ervoor dat u een mobielvriendelijke versie te zien krijgt wanneer u met een mobiel apparaat onze sites raadpleegt. Wanneer u deze cookie verwijdert, zult u de desktopversie van onze site zien welke beperkt werkzaam is op mobiele apparaten.
Ford isOwnerAuthenticated Services voor eigenaars Als u de sectie Owners Services van onze site raadpleegt, dan onthoudt deze cookie of u al of niet bent aangemeld. De cookie onthoudt deze informatie tot het eind van uw bezoek.
Ford ford_engine_fullsite_cookietimer Alle pagina's Onthoudt of we u hebben gewaarschuwd over het gebruik van cookies op onze websites.
Bing (Microsoft) ASP.Net_SessionId Zoek uw Ford vestiging Slaat informatie op inzake de functionaliteiten van de geografische map zoals deze gebruikt wordt in Zoek uw Ford vestiging.
NetMining   Alle pagina's Traceert uw surfgedrag op onze sites, zodat we u meer relevante inhoud kunnen tonen dat afgestemd is op uw surfgedrag. De te tonen informatie kan bestaan uit een advertentie, aanbieding, dienst, service etc.
Media Innovations Group id, mdata, OAX, NSC_fo1efm_qppm_iuuq Homepage De verschillende cookies die online advertenties traceren helpen ons om u voor u relevante online advertenties te tonen. Ze traceren de advertenties die u heeft gezien, die waarop u heeft geklikt en de pagina's die u nadien op onze site heeft bezocht.
SiteMeter ug Homepage, Proefrit aanvragen, iBrochure bekijken, Brochure aanvragen, Houd mij op de hoogte.
Tribal Fusion ANON_ID Homepage
YieldManager bh, uid Homepage, Brochure aanvragen, Proefrit aanvragen, Houd mij op de hoogte.
Adjug AJUserGUID Zoek uw Ford vestiging
comScorem Inc UID, UIDR Homepage, Proefrit aanvragen, iBrochure bekijken, Brochure aanvragen, Houd mij op de hoogte.
Xgraph _xguid Personenauto's
AppNexus anj, uuid2, sess Personenauto's (alle ondertitels), iBrochure bekijken.
Special Media ug Personenauto's (alle ondertitels)
M6D vstcnt  
ContextWeb V, cwbh1 Personenauto's (alle ondertitels), Zoek uw Ford vestiging.
Adform C, cid, uid Proefrit aanvragen, iBrochure bekijken, Houd mij op de hoogte, Brochure aanvragen.


Ford Nederland B.V. is geregistreerd in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel voor Amsterdam onder nummer 33042480. Ford is gevestigd aan de Amsteldijk 216, 1079 LK Amsterdam.