Als u een nieuwe auto koopt, krijgt u meer dan alleen maar een auto. U krijgt een autopartner die u kunt vertrouwen als het gaat om uitgebreide ondersteuning, services en after sales vanaf de dag dat u de auto in ontvangst neemt.
Garanties
We willen het bezit van een Ford zo plezierig en zorgeloos mogelijk maken. Ons uitgebreide garantie biedt u services en support om aan uw persoonlijke behoeften tegemoet te komen. U kunt dus van de weg voor u genieten en ons voor de rest laten zorgen.
Garantie nieuwe auto
Perforatiegarantie
De carrosserie van uw Ford is beschermd tegen doorroesten van binnenuit tot 12 jaar (afhankelijk van het model). Om deze garantie te houden hoeft u uw auto alleen maar geregeld langs te brengen voor een carrosserie- en lakcontrole (deze kunnen worden gecombineerd met uw servicebezoeken), zoals beschreven in uw onderhoudsboekje.
Hulp onderweg
In geval van een defect of als uw auto niet wilt starten, is er Ford Assistance om u in bijna alle Europese landen bijstand te bieden. Een simpel telefoontje volstaat en er komt hulp, of u nu gratis reparaties ter plaatse nodig heeft, gesleept moet worden, een vervangende auto nodig heeft, een adres voor de nacht, hulp om thuis te komen of een van onze andere services.
Meer info...
Reparaties die niet gedekt zijn door Ford
Ford is niet verantwoordelijk voor reparaties die het directe resultaat zijn van:
- Schade veroorzaakt door verwaarlozing, overstroming, racen of enig ander onjuist gebruik.
- Normale slijtage.
- Niet naleven van de onderhouds- en service-instructies van Ford bij het onderhoud van uw auto.
- Niet naleven van de instructies van Ford bij het onderhoud van de lak en de carrosserie tijdens de regelmatige schoonmaakbeurt.
- Niet-geautoriseerde modificaties aan de auto of de onderdelen ervan.
- Nalatigheid bij het tijdig verhelpen van lak- of roestschade die werd vastgesteld tijdens de carrosserie- en lakcontrole.
- Factoren die buiten onze controle liggen, zoals luchtvervuiling, storm, steenschilfers, krassen of het gebruik van ongeschikte schoonmaakmiddelen.
- Reparaties met behulp van methoden die niet zijn goedgekeurd door Ford.
- Gebruik van andere dan originele Ford-onderdelen, of gebruik van onderdelen die afwijken van de kwaliteit van de originele Ford-onderdelen en vloeistoffen.
- Raadpleeg het onderhoudsboekje van uw auto voor meer nformatie.
Ford Protect
We hebben allemaal onze typische gewoonten en dat geldt ook voor de tijd die iemand in zijn auto doorbrengt. Daardoor heeft ook iedereen een andere behoefte aan garantie op zijn auto. Bij Ford kunt u zelf bepalen hoe uw garantie wordt vormgegeven. Niet te uitgebreid en niet te beperkt.
Ford maakt dit waar met Ford Protect. Een individueel garantiecontract dat u precies de juiste hoeveelheid dekking biedt. Makkelijk, plezierig én voordelig! Met Ford Protect heeft u de mogelijkheid om de fabrieksgarantie uit te breiden tot maar liefst 60 maanden (maximaal 100.000 km). De extra garantie is aan te vragen tot 24 maanden na aanschaf van uw nieuwe auto.
Meer informatie
Meer informatie over Ford Protect zoals bijvoorbeeld de dekkingen, tarieven en voorwaarden vindt u op de pagina Ford Protect.
Ford maakt dit waar met Ford Protect. Een individueel garantiecontract dat u precies de juiste hoeveelheid dekking biedt. Makkelijk, plezierig én voordelig! Met Ford Protect heeft u de mogelijkheid om de fabrieksgarantie uit te breiden tot maar liefst 60 maanden (maximaal 100.000 km). De extra garantie is aan te vragen tot 24 maanden na aanschaf van uw nieuwe auto.
Meer informatie
Meer informatie over Ford Protect zoals bijvoorbeeld de dekkingen, tarieven en voorwaarden vindt u op de pagina Ford Protect.
Ford Protect Basic
Ford Protect Basic is de perfecte garantie voor eigenaren van bedrijfsauto's. Met Ford Protect Basic heeft u de mogelijkheid om de fabrieksgarantie uit te breiden tot maar liefst 48 maanden. U kunt kiezen uit twee contracttypen: 80.000 of 150.000 km zorgeloos rijden! Ford Protect Basic is aan te vragen tot 24 maanden na aanschaf van uw nieuwe bedrijfsauto.
Meer informatie
Meer informatie over Ford Protect Basic zoals bijvoorbeeld de dekkingen, tarieven en voorwaarden vindt u op de pagina Ford Protect Basic.
Meer informatie
Meer informatie over Ford Protect Basic zoals bijvoorbeeld de dekkingen, tarieven en voorwaarden vindt u op de pagina Ford Protect Basic.