Ford streeft er continu naar het onderhoud zo efficiënt mogelijk uit te voeren en de kosten ervan te beperken. Tijdens elke onderhoudsbeurt worden alle noodzakelijke controles uitgevoerd en onderdelen vervangen.
Onderhoud & Reparaties
Bij Ford hebben we ons verplicht net zoveel zorg te besteden aan het onderhoud en de reparatie van uw auto als we deden toen we hem bouwden. Onze zeer bekwame serviceteams helpen u om uw Ford in topconditie te houden en veilig om in te rijden, en ook nog eens de verkoopwaarde te behouden. U kunt waar voor uw geld verwachten, professionele service en hoogwaardige onderdelen van mensen die uw auto van binnen en van buiten kennen.
Gepland onderhoud
Regelmatig onderhoud voorkomt dat kleine storingen grotere, dure problemen worden. Een hoogwaardige service van Ford betekent:
• Gemoedsrust
• Recht op ongewijzigde garantie
• Behoud van waarde van uw Ford
Dit is wat u kunt verwachten:
• Zeer concurrerende producten en service aanbiedingen
• Een snelle afspraak op een gunstig tijdstip
• Een prijsopgave vooraf
• Een voor u geschikte tijd om uw auto weer op te halen
• Een duidelijke uitleg van de factuur en het verrichte werk.
Uw Ford dealer zal samen met u een gratis controle aan uw auto verrichten in het Service Advies Centrum. Alle werkzaamheden worden besproken en u krijgt een vaste prijsopgave.
• Gemoedsrust
• Recht op ongewijzigde garantie
• Behoud van waarde van uw Ford
Dit is wat u kunt verwachten:
• Zeer concurrerende producten en service aanbiedingen
• Een snelle afspraak op een gunstig tijdstip
• Een prijsopgave vooraf
• Een voor u geschikte tijd om uw auto weer op te halen
• Een duidelijke uitleg van de factuur en het verrichte werk.
Uw Ford dealer zal samen met u een gratis controle aan uw auto verrichten in het Service Advies Centrum. Alle werkzaamheden worden besproken en u krijgt een vaste prijsopgave.
Rapid Service
Bij Ford Rapid Service bent u van harte welkom voor alle kleine reparaties en tussentijdse controles. Of uw Ford nu nieuw is of al een aantal jaren meegaat, dankzij onze vakbekwame monteurs is uw auto klaar terwijl u wacht.
Ook voor de zakelijke rijder! Bent u voor uw werk onderweg en is een autolamp stuk? Rijd direct naar de dichtstbijzijnde Rapid Service vestiging. Terwijl u rustig doorwerkt in het FordCafé, zorgen wij ervoor dat u en uw auto zo snel mogelijk weer veilig de weg op kunnen.
Voordelen
*) Via bovenstaande link kunt u een overzicht krijgen van Rapid Service vestigingen die het dichtst bij u in de buurt zijn gevestigd. Selecteer in het vervolgscherm de service Rapid Service en vul uw woonplaats in. Klik daarna op de button Zoeken. U krijgt vervolgens een overzicht van de Rapid Service vestigingen bij u in de buurt.
Ook voor de zakelijke rijder! Bent u voor uw werk onderweg en is een autolamp stuk? Rijd direct naar de dichtstbijzijnde Rapid Service vestiging. Terwijl u rustig doorwerkt in het FordCafé, zorgen wij ervoor dat u en uw auto zo snel mogelijk weer veilig de weg op kunnen.
Voordelen
- Klaar terwijl u wacht.
- Afspraak maken is niet nodig.
- Vaste all-in prijzen.
- Gunstige openingstijden.
- Vakbekwame monteurs.
*) Via bovenstaande link kunt u een overzicht krijgen van Rapid Service vestigingen die het dichtst bij u in de buurt zijn gevestigd. Selecteer in het vervolgscherm de service Rapid Service en vul uw woonplaats in. Klik daarna op de button Zoeken. U krijgt vervolgens een overzicht van de Rapid Service vestigingen bij u in de buurt.
Hoe weet ik of er voor mijn auto een terugroepactie in verband met veiligheid is?
In het onwaarschijnlijke geval dat wij om veiligheidsredenen bepaalde auto's moeten terugroepen, wordt de persoon op wiens naam de auto staat geregistreerd (volgens de officiële voertuigregistratie of onze eigen database) schriftelijk verzocht de reparatie zo spoedig mogelijk te laten uitvoeren.
Ook kunt u contact opnemen met uw Ford dealer of het Customer Relations Center van Ford, die u graag verder helpen.
Ten slotte kunt u op www.etis.ford.com/fordservice zelf nagaan of er voor uw auto terugroepacties, klanttevredenheidsacties of bijzondere onderhoudsacties bij het volgende werkplaatsbezoek zijn.
Ook kunt u contact opnemen met uw Ford dealer of het Customer Relations Center van Ford, die u graag verder helpen.
Ten slotte kunt u op www.etis.ford.com/fordservice zelf nagaan of er voor uw auto terugroepacties, klanttevredenheidsacties of bijzondere onderhoudsacties bij het volgende werkplaatsbezoek zijn.
Controle airconditioning
Zorg ervoor dat uw airconditioning (A/C) jaarlijks wordt nagekeken. Als u in drie jaar tijd uw airconditioning niet geregeld hebt laten nakijken, kan dat betekenen dat het peil van uw koelvloeistof 1/3 onder het vereiste niveau is gedaald. Dat kan ernstige beschadiging veroorzaken aan het hele A/C-systeem, wat niet alleen tot oncomfortabele reizen in de zomer kan leiden, maar ook tot dure reparaties. Laat uw A/C-systeem een keer per jaar door professionals controleren voor een prettig klimaat in uw auto.
Onze controle van de airconditioning bestaat uit:
• Inspectie van functionele elementen
• Voorkoming van mogelijke defecten aan het A/C-systeem
• Testen van de koelprestaties
Onze controle van de airconditioning bestaat uit:
• Inspectie van functionele elementen
• Voorkoming van mogelijke defecten aan het A/C-systeem
• Testen van de koelprestaties
Olie- en filter verversen
Motorolie smeert, koelt, isoleert en reinigt uw motor. Daarom moet u de olie en het oliefilter eens per jaar verversen om de maximale prestaties uit de motor te halen. Oude motorolie of een verstopt filter kunnen ertoe leiden dat uw motor defect raakt, of dat u meer brandstof moet gebruiken.
Ruitenwissers
Ozon, luchtverontreiniging, olie, zonlicht, en vuil tasten uw ruitenwissers aan en zorgen ervoor dat ze hun werk minder goed doen, zodat u minder zicht heeft. En blootstelling aan zonlicht en ozon zorgt dat ruitenwissers verouderen, zelfs als ze niet vaak worden gebruikt. Beschadigde wissers kunnen uw zicht beperken, en daarom hebben al onze wissers een slijtage-indicator zodat u weet wanneer ze vervangen dienen te worden. Bij uw Ford dealer vindt u vervangende wissers voor al onze modellen, zoals onze geavanceerde Flat Blades die bij hoge snelheden beter weerstand kunnen bieden aan de wind.
Autoreparaties
Het is goed te weten dat de mensen die uw auto repareren werden opgeleid door de mensen die hem bouwden. Of het nu een nieuwe of gebruikte Ford is, wij zorgen ervoor dat uw auto probleemloos blijft rijden.
U zult zien dat alle Ford dealers / erkend reparateurs een uitstekende service bieden als uw auto een reparatie nodig heeft:
U zult zien dat alle Ford dealers / erkend reparateurs een uitstekende service bieden als uw auto een reparatie nodig heeft:
- Alle monteurs bij onze dealers worden getraind door Ford.
- Er zijn originele Ford onderdelen beschikbaar.
- Ze vervangen alleen de onderdelen die vervangen moeten worden.
- De kwaliteitscontrole door de Ford dealer garandeert geweldige resultaten.
- Op alle reparaties zit garantie en de Ford dealer zal u er graag meer over vertellen.
- Ze bieden u de juiste service oplossingen, hoe oud uw auto ook is.
Originele kwaliteit
Originele Ford-onderdelen zijn reserveonderdelen die zijn gefabriceerd conform onze specificaties en productiestandaards. Ze bieden de kwaliteit, prestaties en de pasvorm van componenten die voor nieuwe auto's worden gebruikt en ze zijn verkrijgbaar bij uw plaatselijke Ford dealer.
Meer info...
Laaggeprijsde reparaties voor oudere auto's
Ford Service biedt de juiste service- en reparatieoplossing tegen betaalbare prijzen voor elke leeftijdsklasse auto's, dus kunnen klanten de beste oplossing voor hun behoeften kiezen.
Meer info
Meer info
Ford Assistance Gold
Een geregelde service door Ford-technici met speciaal Ford-gereedschap en originele Ford-onderdelen is de makkelijkste manier om ervoor te zorgen dat uw Ford niet alleen zijn verkoopwaarde behoudt, maar tevens in een topconditie verkeert, zodat u er veilig in kunt rijden. Maar dit zijn niet de enige voordelen als u uw Ford voor een officiële Ford servicebeurt brengt.
Elke keer dat u uw Ford (tot 250.000 km op de teller*) voor een onderhoudsbeurt brengt bij een erkende Ford dealer of erkend reparateur, komt deze in aanmerking voor onze pechhulpservice door heel Europa* tot de volgende servicebeurt of twaalf maanden, al naar gelang wat er eerst komt.
* Lees de separate algemene voorwaarden, waarin u ook een lijst aantreft van de landen waarvoor dit geldt.
Elke keer dat u uw Ford (tot 250.000 km op de teller*) voor een onderhoudsbeurt brengt bij een erkende Ford dealer of erkend reparateur, komt deze in aanmerking voor onze pechhulpservice door heel Europa* tot de volgende servicebeurt of twaalf maanden, al naar gelang wat er eerst komt.
* Lees de separate algemene voorwaarden, waarin u ook een lijst aantreft van de landen waarvoor dit geldt.
Wij helpen u voor uw camper zorgen
Ford voorziet in de specifieke behoeften van eigenaren van een Transit Camper. Daarom beschikken wij over een netwerk van meer dan 7000 Ford erkende reparatiebedrijven die aan onze kwaliteitseisen voldoen. Dit netwerk strekt zich uit over meer dan 20 Europese landen. Al deze bedrijven beschikken over de nieuwste diagnostische apparatuur, door Ford opgeleide monteurs en originele Ford-onderdelen.
Waar vindt u een Ford Transit Camper?
Ford is de keuze van een aantal gerenommeerde namen in de camperbranche. En dat zegt veel over het vertrouwen dat zij stellen in de kwaliteit en betrouwbaarheid van ons platform. Ons platform is ontwikkeld en gebouwd met als doel responsieve handelbaarheid in stadsverkeer en probleemloze lange ritten. De ruime, comfortabele cabine is goed uitgerust met de meest geavanceerde technologie. Daarnaast bent u verzekerd van de kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid die u van Ford mag verwachten.
Als u op de onderstaande koppelingen (onderaan de pagina) klikt, verlaat u de website van Ford Nederland. Ford is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites van derden.
Als u op de onderstaande koppelingen (onderaan de pagina) klikt, verlaat u de website van Ford Nederland. Ford is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites van derden.
Dealernetwerk
Meer dan 1000 Ford erkende reparatiebedrijven binnen en buiten Europa hebben de Ford Camper overeenkomst aanvaard. Dit betekent dat zij in staat zijn om zelfs de grootste campers op het Ford platform te onderhouden en te repareren.
Ford erkende reparatiebedrijven die voldoen aan de eisen van de Ford Camper overeenkomst bieden campereigenaren ook nog andere voordelen, zoals een voorkeursbehandeling bij het maken van afspraken en noodhulp bij pech onderweg. Enkele van de vele voordelen die het dealernetwerk biedt:
Ford erkende reparatiebedrijven die voldoen aan de eisen van de Ford Camper overeenkomst bieden campereigenaren ook nog andere voordelen, zoals een voorkeursbehandeling bij het maken van afspraken en noodhulp bij pech onderweg. Enkele van de vele voordelen die het dealernetwerk biedt:
- Meer dan 7000 door Ford erkende reparatiebedrijven in meer dan 20 Europese landen.
- Waarvan meer dan 1000 reparatiebedrijven die onder de Ford Camper overeenkomst vallen, speciaal voor campereigenaren.
- Een prioriteitsbestelservice voor 24-uurslevering in het onwaarschijnlijke geval dat een onderdeel niet onmiddellijk beschikbaar is.
- Door Ford opgeleide monteurs die voldoen aan strenge eisen op het gebied van techniek, kwaliteit en klantenservice.
- Langere openingstijden, vaak ook op zaterdagochtend.
- Leenauto's voor wanneer uw camper wordt gerepareerd (indien beschikbaar).
- Noodhulp voor gestrande campers, ook tijdens vakantieperioden (behalve op nationale feestdagen).
Klantenservice
Wij streven naar uitmuntendheid op elk onderdeel van onze klantenservice. Mocht u ooit snel deskundig advies nodig hebben, dan kunt u razendsnel in contact komen met het Ford netwerk, dankzij:
- Callcentra in 20 Europese landen.
- Klantenrelatie medewerkers die gespecialiseerd zijn in Ford Transit Camper in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Nederland.
- Voorkeursprocedures voor campereigenaren.
Hulp bij pech onderweg
Wij bieden campereigenaren hulp bij pech onderweg in meer dan 40 landen binnen en buiten Europa. Er is snel hulp ter plaatse en reparaties worden gewoonlijk ter plekke uitgevoerd. Indien een onmiddellijke reparatie niet mogelijk is, wordt uw camper ter reparatie naar het dichtstbijzijnde, door Ford erkende reparatiebedrijf overgebracht.
- Hulp bij pech onderweg geldt voor 40 landen, 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar.
- In de meeste gevallen wordt een reparatie ter plekke uitgevoerd.
- Indien nodig wordt transport verzorgd naar een officiële Ford dealer.
- Huurauto voor een periode van twee werkdagen, verder vervoer (trein of vliegtuig) of hotelaccommodatie.
Garantie
Wij ontwerpen en bouwen auto's volgens de hoogste standaards en vanuit de wensen van campereigenaars. Onze betrokkenheid is uw garantie voor kilometers probleemvrij rijplezier. Enkele kenmerken:
- Alle Ford componenten worden gedekt door een uitgebreide Ford garantie, waardoor kapotte onderdelen met fabricagefouten worden gerepareerd of vervangen.
- Officiële Ford dealers gebruiken bij vervanging uitsluitend Ford-onderdelen, zodat de garantie intact blijft.