De Europese datawet – Jouw
traject, jouw gegevens, jouw controle

Gebruik je een verbonden Ford, een Wallbox, een Ford Pro Charger of een andere gerelateerde dienst? Sinds 12 september 2025 geeft de Datawet (een Europese wet) je recht op toegang tot de gegevens die worden gegenereerd door jouw gebruik van deze verbonden producten en diensten. Je kunt deze gegevens ook delen met een derde partij naar keuze, bijvoorbeeld een andere autofabrikant, garage of dienstverlener.

Uitleg over de datawet

Je hebt mogelijk rechten onder de datawet als je in de EU bent en je:

 

  • Een verbonden product bezit (zoals een verbonden voertuig), of
  • Een contractueel recht hebt om een verbonden product te gebruiken (zoals het leasen van een verbonden voertuig), of
  • Een gerelateerde dienst van een verbonden product gebruikt (zoals de Ford-app)

 

Als je in een van deze categorieën valt, geeft de datawet je twee belangrijke rechten met betrekking tot de gegevens die worden gegenereerd door je gebruik van een verbonden product of een gerelateerde dienst:

 

  • Toegang: je hebt zelf het recht op toegang tot deze gegevens
  • Delen: je kunt deze gegevens delen met een derde van jouw keuze in de EU

 

Belangrijk is dat deze rechten niet van toepassing zijn op alle gegevens die door het product of de dienst worden gegenereerd. Gegevens zijn de essentiële, ruwe informatie die rechtstreeks afkomstig is van je gebruik, zoals voertuig- of oplaadgegevens, die direct voor ons beschikbaar zijn. Inzichten, analyses of nieuwe gegevens die we creëren zijn allemaal uitgesloten van de datawet. Meer informatie over de gegevens vind je hieronder.

 

Als je ervoor kiest om je gegevens met een derde te delen:

  • Deze moet zich in de EU bevinden
  • Zorg ervoor dat het een persoon of bedrijf is die of dat je vertrouwt
  • Het is verstandig om een overeenkomst met de derde te hebben over hoe deze je gegevens zal gebruiken
  • Voor de duidelijkheid: de wet staat ons toe om kosten in rekening te brengen bij de derde – niet bij jou – als we hem jouw gegevens rechtstreeks toesturen.

Verbonden producten en gerelateerde diensten van Ford

Verbonden producten van Ford

 

  • Verbonden voertuigen (dit zijn voertuigen die verbonden zijn via FordPass, of voertuigen die zijn aangemeld bij Ford Pro-diensten of verbonden zijn via een Geotab-apparaat)
  • Wallbox, geleverd door Ford
  • Oplader, geleverd door Ford Pro

Gerelateerde diensten van Ford

 

  • Ford-app
  • Actuele verkeersinformatie
  • Informatie over lokale gevaren
  • BlueOval Charge Network
  • BlueCruise
  • Dynamisch opladen
  • Softwareservice van Wallbox
  • Ford Liive
  • Ford Pro Telematics Essential
  • Ford Pro Telematics
  • Ford Pro Data Services
  • Softwaredienst voor opladen

De gegevens

Categorieën

 

De gegevens die beschikbaar zijn via je verbonden product of gerelateerde dienst zijn afhankelijk van het model van je voertuig, je abonnementen, de functies die je hebt geactiveerd en de door jou gekozen instellingen. De gegevens vallen in een van deze categorieën:

 

Voertuiggegevens

Kernprestaties van het voertuig en systeemstatus zoals accuniveaus, brandstof, kilometerstand en koelvloeistoftemperatuur.

 

Voertuigstatus

Diagnostische en onderhoudsgerelateerde informatie zoals bandenspanning, levensduur van de olie en status van het dieseluitlaatsysteem.

 

Rijgegevens

Hoe het voertuig wordt bediend en gebruikt, zoals snelheid, acceleratie, remmen en gebruik van de veiligheidsgordel.

 

Voertuiglocatie

Positie- en bewegingsgegevens zoals gps-coördinaten, kompasrichting en gps-snelheid.

 

Gegevens van elektrische voertuigen

Belangrijke meetgegevens voor elektrische voertuigen, zoals het laadniveau van de accu, de energiecapaciteit, de temperatuur en de motorspanning.

 

Laadgegevens

Informatie met betrekking tot het laadproces van het voertuig, zoals tijd en duur van het opladen, spanning, stroom, type lader en stekkerstatus. Dit kan, indien beschikbaar, ook ladergegevens omvatten.

 

Ritgegevens

Wanneer je navigatie- of ritplanningsfuncties gebruikt, wordt reisinformatie geregistreerd, zoals de route, het brandstofverbruik, de totale afstand en het elektrisch rijbereik.

 

Voertuigbeveiliging

Status van beveiligingssystemen zoals alarmen, deursloten en raampositie.

 

Fabrikantgegevens van speciale voertuigen

Gedetailleerde informatie over door de fabrikant van speciale voertuigen geïnstalleerde modules, inclusief de invoer- en uitvoerstatus van die modules.

Op grond van de datawet kun je toegang krijgen tot je gegevens of deze delen, mits je Ford-voertuig verbonden is met de Ford-app en deze functie is geactiveerd. Als je voertuig geen gegevens verzendt, kunnen we je geen gegevens verstrekken.

Wil je meer weten over de verzamelde gegevens? Je vindt een gedetailleerd gegevenswoordenboek en een uitsplitsing van de gegevenscategorieën die toegankelijk zijn voor elk product en elke gerelateerde dienst, plus meer, in onze sectie met veelgestelde vragen.

 

Veelgestelde vragen bekijken

Technische informatie

De onderstaande informatie geeft je meer inzicht in de technische aspecten van de gegevens, zoals het formaat, het volume en de frequentie. Houd er rekening mee dat deze variëren afhankelijk van het model van je verbonden voertuig, abonnementen en gekozen instellingen.

 

Formaat:

De gegevens worden aangeleverd in het JSON-formaat (JavaScript Object Notification), een standaard, gebruiksvriendelijk tekstbestandsformaat.

 

Volume:

Het volume van de gegenereerde gegevens varieert, maar kan oplopen tot 1 GB.

 

Frequentie:

Sommige gegevens kunnen in realtime en continu worden gegenereerd en geleverd. De frequentie waarmee gegevens worden verzameld varieert van om de paar seconden tot op basis van gebeurtenissen, zoals het aan- en uitschakelen met de sleutel.

 

Opslag:

Gegevens worden zeven dagen lang veilig opgeslagen in de cloud van Ford. Afhankelijk van het verbonden product of de gerelateerde service, kunnen gegevens voor een langere periode worden bewaard in overeenstemming met het gegevensbewaringsbeleid van Ford. Raadpleeg voor meer informatie de voorwaarden voor het specifieke verbonden product of de gerelateerde dienst en het relevante privacybeleid. Bepaalde gegevens worden mogelijk niet opgeslagen in de cloud van Ford en worden alleen in het voertuig opgeslagen.

 

Doel en gebruik:

Ford gebruikt de gegevens voor de doeleinden die worden beschreven in onze relevante algemene voorwaarden en ons privacybeleid voor de verbonden producten en gerelateerde diensten. De algemene voorwaarden bevatten ook informatie over de duur van het contract en hoe je de diensten kunt beëindigen als je dat wenst.

 

De gegevens kunnen bedrijfsgeheimen van Ford bevatten. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie over bedrijfsgeheimen.

 

Veelgestelde vragen bekijken

Jouw weg naar toegang tot en delen van gegevens

Als je toegang wilt krijgen tot je gegevens of deze wilt delen, kies je de onderstaande optie die het beste bij je past. Deze optie is afhankelijk van je relatie met het verbonden product of de gerelateerde dienst.

 

Ben je:

 

Gebruiker van de Ford-app met een Ford-app-account? Volg dan de stappen voor gebruikers van de Ford-app.

 

Een Ford Pro-gebruikermet een Ford Fleet Marketplace-account, volg dan de stappen voor Ford Pro-gebruikers.

 

Een derde die zich aanmeldt om toegang te krijgen namens een van de bovenstaande partijen? Volg dan de stappen voor derden.

 

Huurder van een Ford-voertuig dat door je verhuurbedrijf is verbonden? Neem dan contact op met je verhuurbedrijf, dat namens jou toegang heeft tot de gegevens. Als je het Ford-voertuig hebt verbonden via de Ford-app, volg dan de stappen voor gebruikers van de Ford-app.

 

Een bestuurder van een voertuig dat wordt beheerd door een wagenpark dat het voertuig heeft aangesloten, neem dan contact op met de wagenparkbeheerder die namens jou toegang heeft tot de gegevens.

 

De wettelijke eigenaar van een voertuig dat je leaset of verhuurt aan een bedrijf of persoon dat/die het voertuig heeft verbonden, neem dan contact op met het bedrijf of de persoon dat/die namens jou toegang heeft tot de gegevens.

 

Een overheidsinstantie die zich aanmeldt om toegang tot gegevens te krijgen, raadpleeg dan de veelgestelde vragen.

 

Waar technisch haalbaar, zal Ford de gegevens in een continu formaat in realtime verstrekken via een Ford API. We noemen dit continue gegevens. Voor alle andere direct beschikbare gegevens zal Ford de gegevens in een niet-continu formaat verstrekken in de vorm van een downloadbaar bestand voor de door jou gekozen periode van 12 september 2025 tot heden. We noemen dit historische gegevens.

Gebruikers van de Ford-app

 

 

Meer informatie over de voorwaarden van je gegevenstoegang en -gebruik is te vinden in de algemene voorwaarden van de Ford-app

Ford Pro-gebruikers

 

 

Meer informatie over de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van je gegevens vind je in de algemene voorwaarden van Ford Pro-abonnementen voor Europa

Derden

 

Als je een derde bent die zich aanmeldt om namens een Ford-app-gebruiker toegang te krijgen tot gegevens, gebruik dan de volgende gateways:

 

 

Als je een derde bent die zich aanmeldt om namens een Ford Pro-gebruiker toegang te krijgen tot gegevens, gebruik dan de volgende gateways:

 

Neem contact met ons op

Wil je contact opnemen met Ford over toegang tot je gegevens, of denk je dat je rechten onder de Datawet zijn geschonden? Dan kun je contact met ons opnemen. De contactgegevens hiervoor vind je in onze veelgestelde vragen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in jouw land.

Raadpleeg voor meer informatie onze veelgestelde vragen.

Dit document kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld door wijzigingen in de gegevens, de verbonden producten en diensten, of door wijzigingen in de wetgeving.

Bekijk alle veelgestelde vragen