Man in safety vest

FORD ASSISTANCE

OP ELK MOMENT ONDERSTEUNING BIJ PECH

FORD ASSISTANCE

Bij Ford heb je zekerheid met Ford Assistance! Heb je pech? Bel dan met Ford Assistance en we zorgen dat er zo snel mogelijk iemand naar je toe komt. Bel naar: +31(0)70-7703777. Pech in het buitenland? Bel dan naar: +31(0)70-3145169.

 

BEKIJK HIERONDER DE PECHHULPSERVICES VAN FORD

Ford Assistance is beschikbaar voor alle nieuwe Ford-voertuigen van de datum van de eerste registratie tot de eerste onderhoudsbeurt. Na elke uitgevoerde Ford OnderhoudsbeurtTooltip bij een erkende Ford-dealer krijg je Ford Assistance Gold met daarbij een extra uitgebreide Europa dekking. Deze service is geldig vanaf de datum van het onderhoud tot de volgende onderhoudsbeurt.Tooltip (Raadpleeg de gebruikershandleiding van je voertuig om de onderhoudsintervallen te controleren).

STANDAARD BIJ ELKE NIEUWE FORD

Wat is inbegrepen in het binnen- en buitenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
  • Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt).
  • Repatriëring van je voertuig als je in het buitenland pech hebt en de reparatie langer dan vijf werkdagen duurt.
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

STANDAARD NA UITVOEREN FORD ONDERHOUD BINNENLAND DEKKING

Wat is inbegrepen in het binnenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Hulp bij onder andere; defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
  • Een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
  • Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt).
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

STANDAARD NA UITVOEREN FORD ONDERHOUD BUITENLAND DEKKING

Wat is inbegrepen in het buitenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Hulp bij onder andere; defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
  • In Europa geldt vervangen vervoer voor maximaal vier werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met maximaal 30 dagen vervangend vervoer bij pech in Europa.
  • In Europa geldt maximaal vier nachten in een drie sterren hotel incl. ontbijt, terwijl de reparatie wordt uitgevoerd.
  • Repatriëring van je voertuig als je in Europa pech hebt en de reparatie langer dan 24 uur duurt.
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.
European Roadside Assistance

WAT TE DOEN BIJ PECH?

Bekijk deze handige tips van Ford: 

  • Zet jouw auto altijd zo ver mogelijk naar rechts, liefst in de berm.
  • Draai de wielen naar rechts.
  • Zet de alarmlichten aan, als deze het niet doen plaats een gevarendriehoek.
  • Laat alle inzittenden aan de rechterzijde uitstappen.
  • Blijf achter de vangrail of in de berm wachten op Ford Assistance.
  • Trek een veiligheidshesje aan.
  • Steek nooit de snelweg over, dat is levensgevaarlijk!

Klik op onderstaande links voor meer informatie