ONLINE BESTELLEN & LEVERING

Bij het bestellen van jouw nieuwe Ford auto kun je kiezen uit twee opties.

1. Stel naar eigen smaak een Ford samen
Jouw nieuwe Ford stel je helemaal zelf samen. Ga naar onze configurator en selecteer vervolgens het model, rijbereik (indien mogelijk), kleur, extra opties voor het exterieur en/of interieur naar keuze.
2. Kies een snel leverbaar model
Er zijn verschillende modellen beschikbaar die Ford al heeft samengesteld. Na het plaatsen van je order kan jouw Ford al binnen een paar weken voor de deur staan.

 

Hoe kan ik betalen?

Na het bestellen van jouw Ford krijg je per e-mail een betaallink en een digitale koopovereenkomst op basis van de door jouw gekozen betaalmethode.

Kies je voor online betalen met iDEAL en creditcard, dan doe je dit veilig binnen een beveiligde betaalomgeving. Houd voor deze betaalmethodes je bankpas of creditcard bij de hand. Zorg ervoor dat je op tijd betaalt, zodat de overdracht op de afgesproken datum kan plaatsvinden.

Heb je gekozen voor een van onze financieringsopties, scroll dan naar beneden voor meer informatie over het betalingsproces.

 

Betaalbevestiging

Na het doorlopen van het betaalproces word je teruggestuurd naar de webshop en verschijnt er een bevestiging van jouw aankoop. Deze bevestiging ontvang je tevens op het door jou opgegeven e-mailadres. Mocht er iets in het betaalproces mis zijn gegaan, dan wordt dit ook in deze stap aangegeven. Mocht je er niet uitkomen neem dan contact op met onze klantenservice.

 

Betaalmethodes

Je kunt in de Ford webshop betalen met iDEAL, Overboeken en creditcard (VISA, Mastercard).


iDEAL
Betalen via iDEAL is mogelijk voor iedereen met een Nederlandse bankpas. Bij deze betaalmethode kan je binnen het bestelproces de betaling direct afhandelen met je eigen bank. Je betaalt eenvoudig binnen een betaalomgeving met dezelfde beveiligingseisen als van jouw vertrouwde internetbankieren omgeving. Let op: met iDeal kan je betalen tot een bepaald bedrag. Dit bedrag wordt de limiet genoemd. De standaardlimiet is per bank verschillend. Neem contact op met je bank als je jouw limiet (tijdelijk) wilt verhogen voor je aankoop. Een wijziging kan een werkdag duren, houd hier rekening mee.

Overboeken
Je voldoet de volledige factuur eenvoudig via overboeking, enkele dagen voor de handover van jouw nieuwe Ford Auto. Je Ford Agent neemt na je bestelling contact met je op om dit af te handelen.

Creditcard
Betalen met VISA of MasterdCard is mogelijk door je creditcardgegevens veilig in te voeren in onze beveiligde omgeving. Wij zorgen samen met VISA of MasterCard voor een correcte afhandeling van jouw betaling. Let op: met je creditcard kan je betalen tot een bepaald bedrag. Dit bedrag wordt de limiet genoemd. De standaardlimiet is per creditcard verschillend. Zo heeft een creditcard voor studenten vaak een limiet van € 1.000 en kan een Gold Card automatisch op een limiet van € 5.000 staan. Neem contact op met je creditcard aanbieder als je jouw limiet (tijdelijk) wilt verhogen voor je aankoop. Een wijziging kan enkele dagen duren, houd hier rekening mee.
Wil je de auto liever niet in één keer afrekenen? Kies dan voor een van onze financieringsopties

 

FINANCIERINGSOPTIES

Kopen:

Je kunt jouw Ford gewoon in één keer betalen met iDeal of Creditcard en bent dan direct zelf eigenaar. Je hebt geen lening of andere betaalmethode meer nodig. Kopen is de meest simpele en overzichtelijke manier om jouw Ford te betalen.

Volg deze stappen om een Ford te kopen

Stap 1: Stel naar eigen smaak een Ford samen, met de opties en accessoires die bij jou passen. Of kies een van de modellen die Ford al heeft samengesteld.
Stap 2: Betaal de aanbetaling als bevestiging van je bestelling (optioneel).
Stap 3: Je voldoet de volledige factuur eenvoudig via iDeal of Creditcard, enkele dagen voor de handover van Jouw Ford.
Stap 4: Je ontvangt zo snel mogelijk een bericht over de handover van je nieuwe Ford. Die vindt plaats bij de Agent naar keuze.

 

Eerst een offerte aanvragen?
Wil je graag eerst een offerte aanvragen voordat je een beslissing maakt? Geen probleem! Bij Ford staan we voor een klantgerichte aanpak en denken we graag met je mee.

Via onze website kun je eenvoudig een offerte aanvragen door hier te klikken. Na het invullen van je gegevens zal een van onze Agenten contact met je opnemen om al jouw wensen door te nemen. Op basis van dit gesprek ontvang je een offerte op maat. Met deze offerte ga je naar jouw Agent naar keuze, waar zij je verder helpen met al je vragen en indien gewenst kun je een proefrit boeken. Daarna kan je de offerte definitief maken via de Agent of door jouw bestelling online te plaatsen. Als het goed is staat je configuratie (nog) opgeslagen in jouw Ford-Account. Neem deze nog een keer goed door voordat je de bestelling plaatst.

Tijdens het hele koopproces wordt je stap voor stap via e-mail en/ of in je Ford-Account op de hoogte gehouden over de status van jouw bestelling.

 

Private Lease:

Alle voordelen van een Ford in één overzichtelijk maandbedrag, inclusief verzekering, onderhoud en pechhulp. Kies uit verschillende looptijden vanaf 24 maanden.

Volg deze stappen om een Ford te Private Leasen:

Stap 1: Ga naar onze website Fordlease.nl en stel naar eigen smaak een Ford samen, met de opties en accessoires die bij jou passen.
Stap 2: Selecteer je gewenste looptijd en kilometers in de configurator. Daarna doorloop je alle stappen en dien je een Private Lease aanvraag in.
Stap 3: Je ontvangt vanuit Ford Lease een e-mail met het verzoek om benodigde documenten (zoals bijv. identiteitsbewijs) te verstrekken, daarnaast worden in deze e-mail de algemene voorwaarden meegestuurd. Door deze documenten tijdig aan te leveren, kunnen wij je nog sneller van dienst zijn en zorgen voor een naadloze overgang naar jouw nieuwe leaseauto.
Stap 4: Nadat je aanvraag is getoetst en akkoord bevonden ontvang je vanuit Ford Lease het contract. De documenten kan je digitaal ondertekenen via IDIN. Na het tekenen heb je nog 2 weken bedenktijd voordat de auto in bestelling gaat.
Stap 5: Je ontvangt zo snel mogelijk een bericht over de handover van je nieuwe Ford. Die vindt plaats bij de Agent naar keuze.

Tijdens het hele proces wordt je stap voor stap via e-mail en/ of in je Ford-Account op de hoogte gehouden over de status van jouw bestelling.

 

Ford Options:

Op afbetaling kopen voor particulieren. Met Ford Options kun je de volledige aanschafwaarde van jouw Ford dekken. Met Ford Options betaal je in vaste maandelijkse termijnen en regel je zelf onder andere je autoverzekering, wegenbelasting en het opladen.

Volg deze stappen om gebruik te maken van Ford Options:

Stap 1: Stel naar eigen smaak een Ford samen, met de opties en accessoires die bij jou passen. Of kies een van de modellen die Ford al heeft samengesteld. Kies tijdens het afronden van jouw bestelling voor de optie Financiering via Ford als betaalmethode. Je order is uiteraard onder voorbehoud van goedkeuring van de financiering door Ford Credit. Bereken eventueel zelf jouw maandbedrag met behulp van de financieringscalculator (indicatie). Je kunt kiezen uit verschillende looptijden en aanbetalingen. Kies de combinatie die het beste bij jouw situatie past.
Stap 2: Nadat de bestelling geplaatst is, neemt jouw Ford Agent contact met je op om een offerte te geven en je te helpen bij het aanvragen van een financiering op jouw nieuwe voertuig.
Stap 3: Door de order te bevestigen, maak je een persoonlijke Ford account aan. Je kunt ook inloggen met een account die je eerder hebt aangemaakt. Je kunt jouw Ford Account gebruiken om de status van je bestelling te volgen.
Stap 4: Je Ford Options aanvraag bij Ford Credit is gestart. Je ontvangt hiervoor eerst nog een Pincode op het opgegeven e-mailadres, na verificatie van dit e-mailadres kun je aanvullende gegevens opgeven om de aanvraag te voltooien. Ford Credit zal jouw aanvraag vervolgens beoordelen.
Stap 5: Na het voltooien van de financieringsaanvraag ontvang je vrijwel direct een voorlopige uitkomst per mail. Word je financieringsaanvraag goedgekeurd, dan ontvang je een e-mail met een link naar de digitale omgeving van Ford Finance. In de omgeving kun je de financieringsovereenkomst inzien en tekenen, evenals de gevraagde documenten uploaden. Nadat de aangeleverde documenten zijn gecontroleerd ontvang je de definitieve uitkomst van de financieringsaanvraag.
Stap 6: Na afronding van je financieringsovereenkomst onderteken je de digitale koopovereenkomst voor jouw Ford en voldoe je, indien van toepassing, de aanbetaling voor je financiering.
Stap 7: Je financieringsovereenkomst wordt geactiveerd zodra de handover van jouw Ford heeft plaatsgevonden, waarmee de maandtermijnen beginnen.

Tijdens het hele proces wordt je stap voor stap via e-mail en/ of in je Ford-Account op de hoogte gehouden over de status van jouw bestelling.

 

Operational lease:

Haal het meeste uit je leasebudget door voor Ford te kiezen. Met operational lease rijd je een zakelijke leaseauto voor een vast bedrag per maand. Alles is inbegrepen; van onderhoud, reparaties, banden en pechhulp tot verzekeringen, vervangend vervoer en wegenbelasting. De auto blijft eigendom van de leasemaatschappij. Je loopt dus geen enkel risico en hebt geen gedoe met het aankopen of verkopen van de auto. Aan het eind van de leaseperiode lever je de leaseauto weer in en kan je weer een nieuwe kiezen.

Stap 1: Ga naar onze website Fordlease.nl en stel naar eigen smaak een Ford samen, met de opties en accessoires die bij jou passen.
Stap 2: Selecteer je gewenste looptijd en kilometers in de configurator. Daarna doorloop je alle stappen en dien je een Operational Lease aanvraag in.
Stap 3: Je ontvangt vanuit Ford Lease een e-mail met het verzoek om benodigde documenten (zoals bijv. identiteitsbewijs) te verstrekken, daarnaast worden in deze e-mail de algemene voorwaarden meegestuurd. Door deze documenten tijdig aan te leveren, kunnen wij je nog sneller van dienst zijn en zorgen voor een naadloze overgang naar jouw nieuwe leaseauto.
Stap 4: Nadat je aanvraag is getoetst en akkoord bevonden ontvang je vanuit Ford Lease het contract. De documenten kan je digitaal ondertekenen via IDIN. Na het tekenen heb je nog 2 weken bedenktijd voordat de auto in bestelling gaat.
Stap 5: Je ontvangt zo snel mogelijk een bericht over de handover van je nieuwe Ford. Die vindt plaats bij de Agent naar keuze.

Tijdens het hele proces wordt je stap voor stap via e-mail en/ of in je Ford-Account op de hoogte gehouden over de status van jouw bestelling.

 

Beheer je bestelling

Je kunt jouw bestelling altijd volgen via jouw Ford Account. Je ontvangt tijdens het bestellen van een Ford een uitnodiging voor het aanmaken ervan. Log in jouw Ford Account voor o.a. een overzicht van je persoonsgegevens, de financieringsopties en de tijdlijn voor de levering.

 

Levering

In overleg met jouw Ford Agent wordt een dag van levering afgesproken. In een e-mail wordt jouw keuze bevestigd en lees je waar en wanneer jouw Ford precies wordt geleverd. Op dit moment is het alleen mogelijk om jouw nieuwe auto op te halen bij een door jou gekozen agent, zoals eerder aangegeven tijdens het bestelproces. Het thuis afleveren van jouw nieuwe auto is op dit moment niet mogelijk.

Bij de levering neemt de Agent een checklist met je door en laat je zien hoe je (elektrische) auto werkt. Van het ontgrendelen van je Ford en het opladen van de accu, tot het downloaden en koppelen van de FordPass-app. We nemen alle tijd om je vertrouwd te maken met je nieuwe Ford.