Ford Pro™ Telematics

Is mijn voertuig uitgerust met een modem?

De meeste Ford Bedrijfswagens van 2020 of nieuwer zijn in de fabriek uitgerust met een FordPass Connect-modem. Incompatibele voertuigen zijn onder meer:

a. 2024 Transit Connect

b. 2023 Tourneo Connect

Je kunt controleren of jouw auto connectiviteitstechnologie heeft door het chassisnummer van jouw auto in te voeren door naar Ford Connectivity Technology Checker te gaan.

Hoe voeg ik mijn voertuigen met modem toe aan mijn Telematics-account?

Zodra je jouw inloggegevens gekozen hebt, is het tijd om jouw Telematics-account volledig te activeren door de chassisnummers van de in aanmerking komende voertuigen in jouw wagenpark toe te voegen. Voordat je nieuwe chassisnummers toevoegt, moet je de checklist "Gereedheid voertuig voor inschrijving en uitschrijving" doornemen, die je in jouw onboardingmail zou moeten hebben ontvangen. Je registreert voertuigen via jouw Ford Pro™ Marketplace-account dat toegankelijk is via fordpro.nl. Zodra je bent ingelogd, ga je naar het tabblad "Admin" aan de linkerkant van het scherm. Klik op de knop "Voertuigen toevoegen" en vul het pop-upformulier in. je kunt voertuigen één voor één invoeren of in bulk toevoegen door een CSV-template te downloaden, deze in te vullen met de gegevens van jouw voertuigen en het bestand te uploaden. Klik op de knop "Voertuig toevoegen" en jouw ingeschreven voertuigen zullen onmiddellijk verschijnen op het tabblad Voertuigen met een Actiestatus. Als je nog steeds problemen hebt met het uploaden van voertuigen, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Ford Pro™ Software-team op softwaresolutions@fordpro.com.

Hoe kom ik aan een Plug-In Device (PID) voor mijn oude Ford en niet-Ford voertuigen?

Je kunt Plug-In Modem-kits bestellen via jouw Ford Pro™ Marketplace-account. Elke kit kost €95 en bevat het plug-in apparaat (PID), evenals een bijbehorende splitter en kabelboom. De PID kan eenvoudig op de OBD-II-poort van jouw voertuig worden aangesloten. Houd er rekening mee dat het tot 30 dagen kan duren voordat jouw kit wordt geleverd. De gegevens die via een PID beschikbaar zijn worden bepaald door de leeftijd en geschiktheid van het voertuig. Neem contact op met jouw Solutions Sales Manager voor prijzen en meer informatie.

Hoe kan ik upgraden van Essentials naar de volledige versie van Telematics?

Het upgraden van jouw actieve Telematics Essentials⁠^{[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials 2020MY]}-abonnement is een snel en eenvoudig proces dat voltooid kan worden binnen jouw Ford Pro™ Marketplace-account. Voertuigen moeten opnieuw worden geabonneerd en de upgrade vereist twee startmomenten. Dit proces kan langer duren, afhankelijk van de locatie van het voertuig en het huidige gebruik ervan.

Hoe voeg ik In-Vehicle Coaching toe?

In-Vehicle Coaching is een hoorbaar waarschuwingssysteem dat het gedrag van de bestuurder in realtime controleert en corrigeert. Om toegang te krijgen tot deze functie, moet je een actief Telematics-abonnement⁠^{[disclosure: Ford Pro - Telematics]} hebben. Je kan zonder extra kosten In-Vehicle Coaching toevoegen via jouw Ford Pro™ Marketplace-account. Zodra je in aanmerking komende voertuigen hebt toegevoegd, kan je aangepaste parameters instellen voor de bestuurders, zoals de snelheidsdrempel, duur van stationair draaien en gevoeligheid voor de acceleratie. Bekijk deze videohandleiding voor stapsgewijze instructies over dit proces.

Hoe voeg ik voertuigbeveiligingsfuncties toe?

Om toegang te krijgen tot de beveiligingsfuncties van jouw voertuig, moet je eerst een Telematics-abonnee⁠^{[disclosure: Ford Pro - Vehicles with PID]} zijn. Als je al geabonneerd bent op Telematics, kan je beveiligingsfuncties toevoegen via jouw Ford Pro™ Marketplace-account. Door op afstand een reeks beveiligingswaarschuwingen te configureren, krijg je een melding als een wagenparkvoertuig buiten kantooruren verkeerd wordt gebruikt of betrokken is bij een verkeersincident. Het contact van een voertuig hoeft niet aan te staan om zijn locatie te traceren.