Waarom wordt de activeringsstatus van mijn modem weergegeven als niet beschikbaar in FordPass®*?
Als een vorige eigenaar of huidige gebruiker een activeringsstatus in uitvoering heeft en je voertuig activeren selecteert, ontvang je een pop-up in FordPass waarin wordt aangegeven dat activering Momenteel niet beschikbaar is.
Om het account te activeren, moet het huidige activeringsverzoek eerst worden voltooid.
Als je de eigenaar van het voertuig bent, kan je een FordPass Connect-reset uitvoeren om eerdere gebruikers, al hun gegevens en instellingen in het voertuig te verwijderen.
Als je verder nog problemen ondervindt, selecteer dan contact opnemen met Assistentie voor verdere ondersteuning.
Aanvullende informatie
Hoe keur ik modemverzoeken van secundaire gebruikers goed?
Hoe kan ik toegang tot een geactiveerd voertuig aanvragen?
*FordPass-app is compatibel met bepaalde smartphoneplatformen en is beschikbaar via download. Er kunnen datatarieven van toepassing zijn.